Dicté sur le palier, caisse à outils encore ouverte : déplacement, heure entamée et minimum facturable sont déjà des lignes.
Dès 29 € HT/mois. Cinq devis IA offerts, la carte bancaire reste dans la poche.
Huit interventions dans la journée, cinq métiers, un ticket moyen autour de 120 € : à ce rythme, écrire le devis coûte plus cher que de faire le travail, et on repart sans rien laisser d’écrit. Peinture, sanitaire, menuiserie et appareillage tiennent dans le même document, chacun avec son unité. Reste la journée où personne n’ouvre à 8 h 30 : ce déplacement-là est perdu tant qu’il n’a pas sa ligne.
Une phrase dans le couloir, cinq postes au devis
« Troisième gauche, samedi matin, locataire présent : joint de baignoire à reprendre au cutter, mécanisme de chasse et robinet flotteur à changer, la porte de la chambre qui frotte, paumelles fatiguées, un socle 2P+T fendu dans le couloir à remplacer sur boîte existante. »
Un seul document, dans l’ordre de votre passage :
- Main-d’œuvre multiservices, majoration du samedi : 2 h entamées, minimum facturable annoncé
- Joint sanitaire silicone fongicide, pourtour de baignoire : 4,20 ml, mise hors d’eau 24 h
- Mécanisme de chasse et robinet flotteur sur réservoir attenant : forfait, contrôle au colorant
- Reprise de bloc-porte : paumelles neuves, jeux repris sur tout le pourtour ; 1 vantail
- Socle 2P+T à obturateurs sur boîte d’encastrement existante : 1 point
Une donnée ne se déduit pas de votre phrase : le détalonnage se mesure au-dessus du sol fini. Sol souple refait depuis, et la cote vous revient : vous seul avez le mètre en main.
Ce qui se compte au seuil, ce qui se compte dans l’appartement
| Poste | Unité | Ce qui se compte à part |
|---|---|---|
| Main-d’œuvre multiservices | à l’heure entamée, minimum facturable annoncé | la majoration du soir après 19 h, du samedi et des fériés |
| Déplacement et prise en charge | au forfait de zone, puis au kilomètre | la visite blanche, logement non accessible à l’heure convenue |
| Appareillage sur boîte d’encastrement existante | au point : socle 2P+T, va-et-vient, DCL | le tableau et le disjoncteur de branchement, hors périmètre |
| Joint sanitaire silicone fongicide | au ml de pourtour | la dépose au cutter, les 24 h de mise hors d’eau |
| Remise en peinture murs et plafond | au m², état de finition écrit au devis | l’égrenage, le rebouchage des trous de fixation, l’impression |
| Mécanisme de chasse, robinet flotteur | au forfait, fourniture comprise | le contrôle de fuite au colorant |
| Groupe de sécurité taré à 7 bar | au forfait | l’entonnoir siphoïde et la purge de remise en eau |
| Reprise de bloc-porte intérieur | au vantail | le détalonnage, repris après la pose du sol définitif |
| Fournitures avancées au comptoir | au réel sur justificatif | le coefficient de gestion de votre accord client |
Ce qui se perd entre deux adresses
Un multiservices ne perd pas son argent sur le métré : il le perd entre deux adresses. Vingt minutes de trajet et de stationnement entre deux interventions, huit fois dans la journée, cela fait deux heures quarante, un tiers du temps travaillé, qui ne figure sur aucun document si le forfait de zone n’y a pas sa ligne.
Même mécanique au seuil. L’heure entamée, le minimum facturable et la majoration du samedi ne sont pas des arrondis qu’on rattrape en fin de mois : ce sont des postes, annoncés quand le client appelle. Et quand personne n’ouvre à 8 h 30 (locataire absent, clé pas chez le gardien, code d’immeuble changé), la visite blanche se facture parce qu’elle avait sa ligne, et se déduit si l’intervention est reprogrammée dans le mois.
Reste le « et pendant que vous êtes là… ». L’échelle est montée, alors vous le faites, et vous repartez sans une ligne écrite. L’ajout se chiffre dans le couloir et repart avec sa propre signature. Sur un ticket à 120 €, le réclamer ensuite coûte plus cher que de le perdre : réglé par carte sur place, il ne vous laisse jamais jouer le créancier.
Le NF DTU 36.2 s’arrête au pied du vantail : 10 mm au-dessus du sol fini
Vous dictez « la porte frotte, paumelles à changer ». La fiche NF DTU 36.2 remonte sous le poste : bâti d’aplomb, jeux de fonctionnement relevés sur tout le pourtour du vantail, fixations d’huisserie choisies sur le support rencontré derrière l’enduit. Puis elle s’arrête : le rabotage en pied de vantail n’y est pas. Le passage d’air relève du NF DTU 68.3 et de l’arrêté du 24 mars 1982 : 10 mm sous une porte courante, 20 mm devant un local à appareil à gaz.
La cote se prend au-dessus du sol fini, une fois le revêtement définitif posé. Une porte reposée à l’identique sur un sol souple neuf referme le passage d’air qu’on venait de rétablir. Et c’est la moisissure de condensation qui vous rappelle dans l’appartement, pour un poste que personne n’a chiffré.
Notre règle n°1
Aucun devis ne part sans votre validation.
Un devis engage votre entreprise : vos prix, vos délais, votre responsabilité. Alors l’IA de BatiBrain prépare tout (lignes, quantités, TVA, normes DTU), mais elle n’envoie rien. C’est vous qui relisez, ajustez et validez, ligne par ligne si vous le voulez.
C’est notre manière de faire de l’IA : elle travaille pour vous, jamais à votre place.
Ce que les autres font payer, BatiBrain l’inclut.
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Questions fréquentes
Quatre métiers dans le même appartement, deux taux de TVA : puis-je tout mettre au même taux ?
Le document suit l’ordre de votre passage, pas les lots, et le taux est proposé ligne à ligne : 10 % sur des travaux dans un logement achevé depuis plus de deux ans, 20 % sur la fourniture d’un équipement livré monté ou dans un local professionnel. Ce qui part au client, c’est ce que vous avez relu : l’outil prépare la ventilation, il ne délivre aucune garantie fiscale. Depuis le 16 février 2025, il n’y a plus d’attestation Cerfa à faire remplir : le client certifie sur le devis ou la facture que les conditions du taux réduit sont réunies, et signe. Conservez cet exemplaire jusqu’au 31 décembre de la cinquième année qui suit les travaux : c’est lui qui justifie le taux appliqué.
Comment chiffrer une intervention dont je ne connais pas l’étendue avant d’avoir ouvert ?
En deux temps, et en deux documents. Le premier porte ce que vous savez en décrochant : le forfait de déplacement de la zone, le diagnostic et la première heure entamée, avec son minimum facturable et la majoration du jour. Une fois la cloison ouverte, vous décrivez ce que vous avez trouvé (la pièce à changer, la reprise de plâtre, le carrelage à redéposer) et ce qui s’ajoute ne se glisse pas dans le premier : c’est un second document, chiffré et signé sur place, que le client accepte ou refuse pendant que vous êtes encore là. La visite blanche y figure comme une ligne ordinaire, pour le jour où personne n’ouvre.
Jusqu’où va ma reprise sur une remise en état locative, quand le gestionnaire n’envoie que l’état des lieux et vingt photos ?
Deux lignes décident de tout, et elles s’écrivent poste par poste : l’étendue de la reprise, paroi entière ou raccord localisé, et la part de vétusté décomptée. S’y ajoute l’état de finition retenu, A soignée, B courante ou C élémentaire au sens du NF DTU 59.1 : c’est lui qui commande les travaux préparatoires dus (égrenage, rebouchage des trous de fixation, ponçage, impression), et non le prix inscrit en bas de page. Un subjectile ancien peut réclamer une préparation absente du devis initial : elle devient une ligne, avec son m² et son prix, sous les yeux du gestionnaire le jour de la réception.
Le tableau, la colonne montante, le gaz : je refuse. Qu’est-ce que j’écris au devis ?
Une ligne d’exclusion se dicte comme une autre : « reprise du tableau et de la protection : hors prestation, à confier à une entreprise ayant déclaré cette activité ». Portée au devis, elle protège votre décennale, qui ne couvre que les activités effectivement déclarées à l’assureur, et elle vous laisse le reste de la commande au lieu de vous la faire perdre en bloc. La frontière d’activité est posée par le décret n° 98-246 du 2 avril 1998. Même règle sur les références : un socle 2P+T se rattache à la NF C 15-100, l’électricité ne relevant d’aucun NF DTU, et le disjoncteur de branchement reste hors de votre périmètre.
La facturation électronique est en vigueur depuis le 1er septembre 2026.
Faites votre premier devis sur votre prochaine visite, pas le soir à la table de la cuisine. Sans compte et sans carte bancaire : décrivez un chantier, regardez le devis s’écrire, puis décidez.
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